CONSEGNA STANDARD
Una volta che l'ordine sarà pronto per la spedizione, i tempi di consegna previsti sono di 24/48 ore lavorative, salvo isole e/o zone di difficoltoso raggiungimento.
Verrà inviato via e-mail il codice tracking per monitorare la spedizione.
CONSEGNA PROGRAMMATA
E' possibile selezionare una fascia oraria per la consegna dell'ordine.
Non è possibile indicare un giorno esatto. La consegna viene effettuata solo nei giorni feriali.
Verrà inviato via e-mail il codice tracking per monitorare la spedizione.
MODALITÀ DI ACQUISTO
Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti all'interno del sito al momento dell'inoltro dell'ordine, così come descritti nelle relative schede prodotto. Resta inteso che l'immagine presente nella scheda descrittiva di un prodotto, può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni o prodotti accessori presenti in figura.
La corretta ricezione dell'ordine è confermata da IlTuoClimatizzatore mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà un Codice Ordine, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con IlTuoClimatizzatore. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente, che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, avvalendosi del Servizio Clienti.
Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, IlTuoClimatizzatore garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.
MODALITÀ DI PAGAMENTO
I prezzi esposti sono comprensivi di IVA ed imballaggi.
Il pagamento può essere effettuato con una delle seguenti modalità:
1 - Carta di credito: le transazioni online con carta di credito vengono effettuate sul sito di PayPal, tramite un server dotato di protocollo sicuro https. In nessun momento della procedura di acquisto IlTuoClimatizzatore è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito del Cliente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione.
2 - PayPal: nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento PayPal, contestualmente alla conclusione della transazione online, PayPal provvederà ad addebitare immediatamente l'importo relativo all'acquisto effettuato.
3 - Bonifico bancario anticipato: la spedizione dei prodotti avverrà successivamente al pagamento dell'ordine (Beneficiario: P.L. Impianti Tecnologici srl - Banca Popolare di Sondrio - Filiale di Milano IBAN: IT78R0569601611000007026X63).
MODALITÀ DI SPEDIZIONE
Il contributo per le spese di spedizione è pari a 15,00 Euro (consegna standard). È inoltre possibile selezionare servizi aggiuntivi come la spedizione programmata, il prevviso telefonico e la consegna al piano. Le spese di spedizione vengono indicate chiaramente in fase di effettuazione dell'ordine.
I prodotti vengono spediti normalmente entro 5 giorni lavorativi dalla data del pagamento dell'ordine.
I prodotti acquistati sul sito possono essere consegnati in tutta Italia, isole comprese.
La spedizione dei prodotti è affidata al corriere GLS. I tempi di consegna previsti sono di 24/48 ore lavorative, salvo isole e/o zone di difficoltoso raggiungimento.
Eventuali ritardi nella consegna dell'ordine non sono attribuibili a IlTuoClimatizzatore.
GARANZIE
Al fine di evitare qualsiasi tipo di problematica, i prodotti, prima di essere imballati e spediti, vengono sottoposti a rigidi controlli di qualità. Qualora i prodotti ordinati sul nostro sito dovessero risultare danneggiati a causa del trasporto, è obbligo del consumatore effettuare per iscritto (a mezzo e-mail) la segnalazione del danno entro 8 giorni dal ricevimento della merce, indicando il numero ordine, in modo da poter procedere, una volta appurata l'entità del danno, alla sostituzione o riparazione del prodotto.