CONSEGNA STANDARD
Una volta che l'ordine sarà pronto per la spedizione, i tempi di consegna previsti sono di 24/48 ore lavorative, salvo isole e/o zone di difficoltoso raggiungimento.
Verrà inviato via e-mail il codice tracking per monitorare la spedizione.
CONSEGNA PROGRAMMATA
E' possibile selezionare una fascia oraria per la consegna dell'ordine.
Non è possibile indicare un giorno esatto. La consegna viene effettuata solo nei giorni feriali.
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PREMESSA
Dal 25 maggio 2018 è in vigore la nuova informativa ex art. 13 -14 Reg. UE/2016/679, noto come GDPR (General Data Protection Regulation), in tutti gli stati membri dell'Unione Europea e ha modificato la previgente disciplina sul trattamento dei dati personali. P.L. Impianti Tecnologici srl è tenuta a rendere la presente informativa al fine di portare a conoscenza i propri utenti di tutti i diritti riconosciuti in materia di protezione dei dati personali. In relazione al contenuto dell'informativa, sarà richiesto di prestare il consenso al trattamento, trasferimento e comunicazione dei dati personali per le finalità di seguito dettagliatamente indicate. Il conferimento o meno del consenso comporterà le conseguenze specificamente indicate al punto 7 della presente informativa.
1. Dati di contatto del Titolare
Il titolare del trattamento è P.L. Impianti Tecnologici srl, Via Sempione, 32 Pogliano Milanese (Milano). Per ogni informazione relativa alla protezione dei dati personali e per esercitare tutti i diritti specificati al punto 7, compresa la richiesta di cancellazione, è possibile rivolgersi a P.L. Impianti Tecnologici srl all'indirizzo e-mail staff@iltuoclimatizzatore.com.
2. Dati di contatto del Responsabile del Trattamento
Il responsabile del trattamento è P.L. Impianti Tecnologici srl, con sede in Via Sempione, 32 Pogliano Milanese (Milano).
3. Finalità del Trattamento
Ai sensi dell’Informativa ex art. 13 -14 Reg. UE/2016/679 (GDPR), è tenuta ad informarLa che tutti i dati riguardanti il cliente/utente da esso stesso forniti e tutti i dati che dovessero essere forniti in seguito, verranno utilizzati ai fini di:
a) adempiere agli obblighi fiscali, civilistici, amministrativi finalizzati alla gestione dei rapporti instaurati con www.iltuoclimatizzatore.com e dei servizi prestati dalla stessa;
b) vendita e consegna di prodotti e servizi. I dati personali forniti dagli utenti vengono utilizzati per ricevere e gestire gli ordini, fornire prodotti e servizi, processare i pagamenti, spedire con i corrieri e comunicare con i clienti relativamente ai suoi ordini, ai prodotti, ai servizi;
c) prestare servizio di chat line e di newsletter nonché con riferimento ad ogni altro servizio offerto e prestato a favore dei soggetti registrati alla community di www.iltuoclimatizzatore.com che sia necessario per lo svolgimento del rapporto stesso;
d) svolgere funzioni di assistenza e di informazione tecnica, relativa ai servizi e ai prodotti oggetto dell'attività di www.iltuoclimatizzatore.com e di verifica del gradimento di questi;
e) svolgere analisi, indagini di mercato e statistiche, di rilevazione del grado di soddisfazione dei clienti/utenti e delle preferenze di questi, relativamente ai servizi oggetto dell’attività di www.iltuoclimatizzatore.com, di società affiliate, collegate, controllate, di partners commerciali, inserzionisti di www.iltuoclimatizzatore.com;
f) svolgimento, anche tramite invio di e-mail, sms, posta ed altri mezzi di comunicazione e di trasmissione dati, di giochi a premio, estrazioni ed iniziative promozionali in genere, nell'interesse ed a vantaggio dei clienti/utenti registrati;
g) elaborazione dei dati forniti dal cliente/utente registrato e di quelli desunti dalle sua navigazione sul sito www.iltuoclimatizzatore.com per individuare il profilo commerciale e per l'utilizzo di questo per finalità di marketing, pubblicitarie, promozionali e commerciali sia di www.iltuoclimatizzatore.com che di società affiliate, collegate, controllate, di partners commerciali, inserzionisti di www.iltuoclimatizzatore.com con link presente sul sito www.iltuoclimatizzatore.com.
4. Base giuridica e Finalità del Trattamento - Modalità di raccolta dati
a) consenso dell'interessato; sono i dati inseriti nel sito dai clienti;
b) rispondere alle richieste dell'interessato; ovvero dati personali espressamente comunicati dai clienti per informazioni o ordini telefonici o in chat;
c) dati raccolti automaticamente durante la navigazione, tramite cookies (leggere informativa cookies).
I dati personali vengono raccolti da P.L. Impianti Tecnologici srl con le seguenti modalità:
a) dati personali inseriti nel sito dagli utenti e/o dai clienti: sono i dati personali forniti, a titolo esemplificativo e non esaustivo, per navigare, registrarsi e accedere ai servizi accessori e al servizio offerto tramite il sito stesso;
b) dati personali espressamente comunicati dagli utenti e/o dai clienti in modalità offline: sono i dati personali forniti, a titolo esemplificativo, al servizio clienti (in caso di richiesta di contatto);
c) dati personali raccolti automaticamente dal sito: sono i dati personali raccolti automaticamente dal sito attraverso, ma non solo, i cookies (per ulteriori informazioni, leggere informativa cookies).
5. Profilazione e altri meccanismi di decisione automatizzata
I dati raccolti prevedono processi automatizzati di profilazione, questo significa che sarà possibile raccogliere alcune informazioni legate alle preferenze di prodotti e acquisti al solo scopo di offrire una migliore esperienza di navigazione.
6. Modalità del Trattamento
Le modalità di trattamento e comunicazione dei dati sono adempiute in stretta connessione con le finalità esposte al punto 3 ed al relativo consenso, mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza a norma del Titolo V, Capi I e II del Codice. Esse possono essere adempiute anche attraverso strumenti elettronici presso la sede del Titolare. Il trattamento avverrà anche mediante un processo che consente di rilevare le attitudini dell'utente manifestato attraverso una navigazione (cookies). I cookies sono informazioni inviate al browser dell'utente da un Web server che vengono salvate su disco fisso del pc dell'utente; i cookies aiutano a migliorare la navigabilità del sito, ad offrire servizi personalizzati e a permettere all'utente di iscriversi alla community di www.iltuoclimatizzatore.com. L'utente può scegliere di non accettare i cookies inviati modificando le impostazioni del suo browser in modo che questo rifiuti tutti i cookies, oppure può fare in modo che il browser mostri quando un cookie è stato inviato, così da poter decidere se riceverlo o meno. Se l'utente sceglie di non accettare tali cookies, la navigazione sul sito www.iltuoclimatizzatore.com potrebbe risultare limitata e alcune caratteristiche potrebbero non funzionare come dovrebbero. I dati saranno conservati presso la sede di P.L. Impianti Tecnologici srl, con sede in Via Sempione, 32 Pogliano Milanese (Milano) oppure nel luogo ove risiedono i server in hosting del fornitore servizi.
7. Conferimento dei dati e conseguenze
Il conferimento dei dati che potrebbe essere richiesto da P.L. Impianti Tecnologici srl ed il relativo consenso al trattamento, alla comunicazione ed al trasferimento, per le strette finalità di cui al punto 3, lettere da a) a d), sono obbligatori per l’esecuzione del rapporto. L'eventuale rifiuto di fornire i dati richiesti o di prestare il relativo consenso al trattamento, comunicazione e trasferimento, comporterebbe la mancata instaurazione del rapporto e l'impossibile esecuzione degli adempimenti contrattuali e di legge connessi al rapporto stesso. Il conferimento dei dati che potrebbe esserle richiesto da www.iltuoclimatizzatore.com ed il relativo consenso al trattamento, alla comunicazione ed al trasferimento, per le sole finalità di cui al punto 3, lettere da e) a g) sono facoltativi. Il rifiuto, tuttavia, potrebbe comportare l'impossibilità di realizzare la finalità stessa.
8. Conseguenze in caso di rifiuto
In caso di rifiuto al consenso dei dati per le finalità indicate nel punto 3, ne consegue l'impossibilità allo svolgimento del servizio di www.iltuoclimatizzatore.com.
Per quanto riguarda le attività di marketing indicate nel punto 3, lettera f, questo consegue l'impossibilità a ricevere informazioni legati a informazioni di carattere commerciale.
9. Destinatari del Trattamento
Dipendenti, collaboratori, terzi fornitori di servizi IT, terzi tecnici e commerciali.
I dati personali sono trattati da P.L. Impianti Tecnologici srl e/o da soggetti terzi, selezionati per affidabilità e competenza, ed a cui possono essere comunicati in quanto ciò sia necessario od opportuno, purché all'interno dell'Italia o dell'Unione Europea.
In particolare informa gli utenti che i dati personali possono essere trattati da, e/o comunicati a:
- Dipendenti e/o collaboratori di P.L. Impianti Tecnologici srl
- Soggetti terzi fornitori di servizi necessari a garantire il funzionamento del sito (a titolo esemplificativo: società che si occupa dei servizi di hosting);
- Soggetti terzi fornitori di servizi necessari per la fruizione del servizio (es. gestori di pagamenti);
- Autorità amministrative per la gestione delle vendite e la relativa contabilizzazione;
- Soggetti terzi che forniscono servizi di analisi dei dati di navigazione del sito;
- Previo facoltativo consenso dell'utente e/o del cliente, soggetti terzi che forniscono servizi automatici di invio di newsletter e/o qualsiasi altro tipo di comunicazione commerciale, servizi di marketing, promozione, analisi delle abitudini e scelte di consumo, profilazione.
10. Misure di sicurezza del sito
P.L. Impianti Tecnologici srl utilizza servizi di sicurezza per preservare i dati forniti dai clienti in sede di registrazione e di acquisto. A questo scopo sono adottati misure di protezione in fase autenticazione per la verifica dell'effettiva proprietà dell'utente.
11. Luogo del Trattamento
I dati saranno conservati presso la sede operativa di P.L. Impianti Tecnologici srl, oppure nel luogo ove risiedono i server in hosting del fornitore servizi.
12. Conservazione dei dati
I dati personali saranno trattati per il tempo strettamente necessario alle finalità menzionate e/o per l'adempimento degli obblighi normativi. Qualora l'utente dovesse negare il consenso ai cookies o altri servizi commerciali, le informazioni verranno cancellate.
I dati personali verranno conservati secondo i seguenti criteri:
- per un arco di tempo non superiore a quello necessario al raggiungimento delle finalità per i quali essi sono trattati;
- per un arco di tempo non superiore a quello necessario all’adempimento degli obblighi normativi.
Verrano inoltre conservati al fine di consentirti di utilizzare in modo continuativo il servizio offerto da www.iltuoclimatizzatore.com.
13. Diritti di Privacy dell'interessato
A norma dell’art. 7 del Codice, all'interessato spettano i seguenti diritti. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
a) dell'origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati.
L'interessato ha diritto di ottenere:
a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle suddette lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Restano ferme le norme sul segreto professionale degli esercenti la professione giornalistica, limitatamente alla fonte della notizia.